Créer une entreprise en ligne : conseils pour les entrepreneurs inexpérimentés

Temps de lecture : 19 minutes

Mise à jour le 23 mai, 2022 par Metaverse

Qu’est-ce que je vais vendre ? A qui vais-je le vendre ? Avec quel modèle économique ?Vous n’avez pas d’expérience ? Nous offrons des conseils à ceux qui le font.

Au cas où vous ne vous en douteriez pas encore, nous vous le disons déjà : une boutique en ligne ne se monte pas en un mois . Simplement, vous ne pouvez pas : faire une étude de marché, faire un business model, trouver des fournisseurs, leur demander un devis, vous les faire envoyer, renégocier avec eux pour que les comptes sortent, faire ces comptes, embaucher le fournisseur de technologie… Il existe différents fournisseurs qui proposent des solutions complètes pour la création de boutiques en ligne comme WIX  qui peuvent vous aider.

Allez, par procuration tu peux, mais avec peu de garanties et en risquant ce chômage sur lequel tu penses capitaliser .

La création d’une boutique en ligne est l’une des possibilités les plus courantes. Pour ce faire, les experts conseillent : réfléchissez à quel produit vous pourriez vendre ; voyez comment vous alliez gagner de l’argent; rechercher et trouver des fournisseurs ; tester les produits de ces fournisseurs ; sélectionner les produits qui seront finalement vendus ; faire l’étude de marché.Laissons aller votre imagination et vous accompagnons dans ce processus passionnant. Commençons!

Et le produit est…

Le premier pas? Voyez quel produit vous allez vendre. Commencez à réfléchir aux options auxquelles vous pouvez penser pour le magasin. Quelques options :

  1. Médiators pour guitares. Parce que vous aviez vu l’idée à l’étranger à la recherche d’idées commerciales étrangères qui ont réussi.
  2. Tabliers de cuisine. Parce que vous aimez une boutique française qui vend, ça, des tabliers : MadameChoup . Ils prennent le tablier comme un élément de mode, avec leurs propres dessins (pas de dessin ni d’impression de photo).
  3. Imperméables pour le cyclisme. Parce qu’ils sont dans le catalogue d’une entreprise américaine de vêtements pour femmes cyclistes que vous aviez en vue.
  4. Stylets tactiles pour tablettes. Parce que vous aviez lu un article sur le blog de l’édition numérique du magazine technologique américain Wired Gadget Lab que vous consultez fréquemment. Il parlait d’un stylet tactile allemand de qualité.
  5. Sangles de sécurité pour enfants. Parce que vous l’aviez vu dans un épisode télévisé de Modern Family avant que votre fille ne puisse marcher et que vous pensiez que c’était idiot. Et maintenant que votre fille marche, cela vous semble être une meilleure idée.

Vous avez déjà!

Vous réfléchissez à toutes ces propositions et au final vous restez avec les stylets. L’idée que vous aimez le plus est celle que vous avez lue dans Wired et que vous lisez maintenant avec de nouveaux yeux.

Vous avez toujours pensé qu’il y avait une vie au-delà des produits Apple et qu’il existe des produits ennuyeux pour les utilisateurs d’iPad, mais pas pour le reste des tablettes et des marques.

L’article en question faisait référence à un produit allemand : AluPen. Donc, vous le recherchez en ligne et écrivez à l’adresse de l’entreprise pour lui dire que vous souhaitez devenir distributeur. Le voir vous rappelle le plastidecor avec lequel vous jouiez enfant. C’est un design original de la marque et il est cher : 24,95 euros, hors TVA et sans frais de port. Eh bien, vous avez maintenant un point de départ. Vont-ils aussi le fabriquer en Chine…

L’idée, sur une serviette

« Je vais vendre des stylos tactiles. Mais, des stylos de qualité supérieure ou est-ce que je recherche le prix et apporte des produits de Chine avec plus de marge ? »

C’est la première chose que vous écrivez sur une serviette. Vous n’êtes pas clair sur quoi que ce soit d’autre – ni quel produit, ni à qui je vais le vendre – alors vous commencez à y penser. Des stylos de qualité premium ? Des stylos de Chine ? Pour les cadres ? Pour les graphistes ? D’enfant? Vous savez clairement qu’une entreprise est un bon produit à un bon prix avec quelqu’un de l’autre côté prêt à payer pour cela et tout cela via un canal qui fonctionne. Comment obtenez-vous ce bon prix? Où dois-tu chercher ?

Que dirait un expert ?

Puisque vous savez clairement que vous allez commencer à fabriquer, vous devez trouver des fabricants . Un expert vous dirait : « le gros problème que l’entrepreneur a, c’est avec le distributeur. C’est lui qui a la clé du business d’une boutique en ligne. Les marges du secteur de l’électronique, par exemple, sont écrasées. Ils ont toujours été très courts. Entre 4% et 9% ».

« Si, en principe, ces distributeurs marquent une ligne de prix, cela peut être intéressant. Une autre chose est les conditions qu’ils vous proposent. Il faut aller distributeur par distributeur et leur demander quelles conditions vous marquent. Ils peuvent vous faire 5% de remise et une grande surface 40%… », poursuit-il. “Si, pour commencer, on vous dit qu’il faut acheter 100 unités… ça va déjà compliquer les choses pour un projet modeste”, donne-t-il en exemple.

Trois business models… sur lequel pariez-vous ?

Ok, vous voulez vendre des stylets tactiles, mais comment ? Uniquement des crayons ? Haut de gamme ? Allez-vous tarifer ? Après avoir réalisé l’étude de marché, sur une serviette (à cause du cliché) vous écrivez ces trois modèles, qui au démarrage du projet sont les seuls qui vous viennent à l’esprit :

MODÈLE A.

Il s’appellerait www.tulapizdigital.com : c’est un magasin de stylets tactiles et de pièces détachées pour ces stylets à bon prix. Vous pensez apporter un produit de Chine, prendre 6-7 modèles et les essayer.

MODÈLE B.

Vous ouvririez un magasin que vous appelleriez quelque chose de similaire à www.bamboomania.com. C’est un modèle de magasin de marque-distributeur. Dans ce cas, à partir des produits du japonais Wacom. Vous avez recherché un produit de qualité sur le marché et vous avez trouvé que la référence est le Bamboo Stylus, et vous avez demandé au contact commercial de vous expliquer quelles sont les conditions pour ses distributeurs. Il peut être judicieux de distribuer ce produit et d’autres de cette même marque en ligne. Votre cible : les clients fortunés et les graphistes.

MODÈLE C.

Le dernier modèle serait de vendre des accessoires pour tablettes et appareils mobiles et de se concentrer sur une niche : les enfants. Le magasin que vous ouvririez ressemblerait à www.babytablet.com, un magasin de produits tactiles pour enfants : stylos de couleur, stylos pour parents, mines pour applications, coques et protecteurs d’écran. Influencer la personnalisation de ces produits. La difficulté serait de le faire savoir, mais…

Que dirait un expert ?

L’expert vous dirait que « le modèle A ne fonctionnerait pas car il s’agit d’un produit unique, avec peu de demande. Il n’aurait pas assez de clients pour le rendre viable. En plus, il n’a pas, au fond, assez de marge ».

« Le B tombe pour les mêmes raisons. Le problème avec ces deux modèles est qu’il s’agit d’un petit univers.

Le C, cependant, pourrait fonctionner. Parce que? « Il y a un boom de la pénétration des tablettes dans les foyers. Et le snobisme des parents est maintenant transféré aux enfants. Cela fonctionnerait bien avec un blog et une stratégie de médias sociaux », dit-il. De plus, celui qui possède une tablette dispose d’un pouvoir d’achat raisonnable.

ou est ton fournisseur

Par où commencer ? Où trouvez-vous des prestataires ? Sachant ce que vous voulez vendre et avec quel modèle commercial, vous commencez votre étude de marché sur Internet pour voir quels types de coques et de stylets (le stylet est le nom utilisé dans l’industrie) pour tablettes sont vendus là-bas et quels autres accessoires peuvent trouver ces êtres humains qui n’ont pas de tablette avec une pomme gravée sur le dos. Votre point de départ est les boutiques en ligne de Pixmania, Amazon et Imaginarium. Hors ligne, vous allez avec votre femme (qui finit, soit dit en passant, même le chapeau de votre expérience) et votre fille par ToysRUs, Imaginarium, El Corte Inglés, pour voir ce qu’ils ont.

Ensuite, vous recherchez Google pour découvrir le reste des vendeurs en ligne (sur la première et la deuxième page de résultats) pour voir ce que vous trouvez. Vous analysez également le volume des recherches dans Google Trends – un outil gratuit qui vous permet d’analyser la popularité des recherches. Vous tapez dans les moteurs de recherche : ‘Accessoires pour tablettes’ ; ‘stylos tactiles’; ‘style’; ‘Stylos tactiles pour Android’ ; ‘Stylos tactiles’ ; ‘Tablette pour enfants’ ; ‘Coque iPad intelligente’ ; « accessoires pour tablette » ; ‘étuis pour tablettes’ ; « personnalisation de la tablette » ; et “étuis pour iPad”. L’expression qui propose le plus de recherches, en compte 1 500 par jour. hmm. Peu vous semblent.

Votre prochaine question est : où sont les fournisseurs ? Comme vous ne savez pas par où commencer, vous vous inscrivez sur Alibaba.com, une plateforme de mise en relation entre vendeurs et distributeurs, et commencez à chercher des fournisseurs par catégorie de produits. Il ne faut pas longtemps pour en trouver un qui fabrique un stylet tactile qui, si vous pouvez en croire l’image, ressemble exactement à l’AluPen allemand. Pour une commande de 100 stylos, ils vous demandent 0,30 centimes d’euro (déjà convertis en euros) l’unité. En tenant compte des frais de transport et de douane, au final, vous apporter un stylo chinois coûte 2,92 euros l’unité. Vous commandez un échantillon à ce fournisseur. Ici vous voyez le plumeau. Je leur en demande un et ils te disent d’en commander 100. Apparemment c’est normal (tu le sauras plus tard), mais tu insistes pour un seul. En commander un vous coûte 14 euros, et 100, 156 euros, frais de transport inclus. Vous en demandez un.

Douanes et certification

En attendant, il vous vient à l’esprit de parler à un entrepreneur expert en import-export avec la Chine, de lui parler des garanties, des délais, comment faire affaire avec les chinois, dans l’éventualité où ils seraient enfin mes fournisseurs .

Il vous fait le point sur les procédures douanières et les coûts et explique que si vous souhaitez cibler les enfants, vous avez besoin d’une certification indépendante pour garantir les produits et contrôler la fabrication. Et c’est là que l’opération devient plus coûteuse. Et vous n’êtes plus intéressé. Le produit met pour arriver, au final, deux semaines. Il est plus grand que prévu et beaucoup plus lourd. Tests pour voir à quel point il est facile d’enlever les morceaux et ce n’est pas difficile. Ainsi, pour les bravas, il ne convient pas aux enfants. Vous appelez l’expert et lui dites. « Bien sûr, cela a pris trois semaines parce qu’ils ne vous ont pas vu sérieusement. Vous auriez dû leur demander 100″. Vous pensez qu’il vous répond non seulement en tant qu’expert dans les relations avec la Chine, mais en tant que quelqu’un avec un esprit d’entreprise. Vous leur dites que vous leur avez dit que vous vouliez tester le produit et ils se sont fâchés. “Normale”, dit-il.

Personnaliser

Ensuite, il vous vient à l’esprit de personnaliser les coques des appareils mobiles. Vous vous souvenez de ForCover, une entreprise dont vous avez entendu parler il y a quelques années. Ils ont voulu faire de même et comme il n’y avait pas de fabricants, ils ont fini par se fabriquer eux-mêmes. Vous continuez votre recherche de fournisseurs et vous tombez sur le modèle Cosmonaute, de chez Studio Neat, vous leur écrivez… et ils vous répondent !

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J’ai besoin de quelqu’un qui…

« J’ai une idée pour vendre des stylets en ligne pour les écrans tactiles des tablettes et des appareils mobiles. J’ai déjà des prix de fournisseurs européens et chinois et je recherche maintenant une plateforme de commerce en ligne sur laquelle installer ma boutique. Je cherche des prix et des services ». Vous écrivez ceci à un fournisseur de services Internet pour faire un peu de shopping mystère.

Vous êtes clair que la technologie est le cadet de vos soucis, dans le sens où il s’agit d’un service qui est sous-traité à un expert. La technologie, comme le rappelleront tout au long de l’expérience les experts avec qui vous échangez, « ne peut pas dresser de barrières, elle doit être utile et ne pas vous laisser pendre ».

Que recherchez-vous exactement ? :
-Conception et programmation : développement de la boutique en ligne ( vous avez des plateformes comme WIX où vous pouvez gérer votre commerce électronique à partir d’un seul endroit), maintenance technique de la boutique en ligne et de l’hébergement Web.

  • Marketing et communication : marketing en ligne (SEO et SEM), réseaux sociaux et web analytics.
  • Gestion : un ERP pour gérer la commande, la facturation, la comptabilité et la logistique-transport.

Dans les deux heures, vous obtenez déjà une réponse du fournisseur d’accès Internet auquel vous avez écrit. Un consultant vous appelle directement, pas un commercial. Il vous demande exactement quel type de produit vous souhaitez vendre, à quel prix et à quel type de public vous souhaitez vendre le produit. Vous ne savez pas si vous le convainquez avec ce que vous lui dites, mais vous pensez que c’est positif qu’il pose ce genre de questions. Au moins, il vous donne l’impression qu’il sait de quoi il s’agit.

Les premières choses qu’il vous dit après vous avoir demandé ce que vous voulez vendre vous semblent bonnes :

  • « C’est un secteur que nous connaissons bien . Nous n’avons pas de magasin avec votre même positionnement, mais nous avons des clients sur le marché des accessoires informatiques ».
  • « Gardez à l’esprit que ce n’est pas tant une affaire de prix , mais de volume. Vous allez évoluer dans une marge comprise entre 5% et 8% ».
  • « Nous voulons garantir la survie du magasin . Je préfère vous vendre quelque chose de moins cher et que vous ayez un retour sur investissement en huit ou neuf mois et en un an faire évoluer le web et que vous dépensiez plus ».
  • « Vous allez devoir entrer dans la guerre des comparateurs : Ciao, Mercamanía, Google Shopping… ».

Ce dernier est quelque chose qui ne vous était pas venu à l’esprit. C’est vrai? Faut-il entrer dans une guerre des comparateurs ? Ensuite, ce même consultant entre déjà dans la partie la plus commerciale, ce qui ne me semble pas si bon.

Il vous dit que le tout revient à 1 600 euros, soit environ 133 euros par mois, sans tenir compte des problèmes de facturation, ce qui fait grimper le prix de 49 euros par mois. Vous avez lu sur leur site qu’il y a une inscription de 249 euros à 590 euros (selon le forfait que vous achetez), mais ils ne vous ont rien dit et vous ne savez pas si c’est inclus dans le prix total qu’ils vous demandent par téléphone. Vous ne le savez que trois jours plus tard, le budget arrive. Au final, ce n’est pas 1 600 euros par an, mais 1 744 euros plus 3 996 euros (en ajoutant toutes les dépenses mensuelles supplémentaires). Total : 5 710 euros.

Logistique et passerelle

Ensuite, vous recherchez le reste des prestataires de services : logistique et passerelle de paiement. Les premiers ne vous donnent pas de budgets, donc vous les extrayez de leurs sites web, et pour la passerelle de paiement, puisque parler aux banques sans tirs réels n’a pas beaucoup de sens, vous misez sur PayPal, dont le coût est public et, en principe , ne se négocie pas.

Que pensent les experts?

Les experts indépendants que vous consultez vous disent qu’un prestataire technologique facture entre 1 500 – 2 000 euros pour monter une boutique en ligne à partir d’un template de qualité (style Prestashop, une solution éprouvée), avec un design minimal et fonctionnel pour un projet commun et vous donner une certaine formation. Cela n’inclut pas le suivi des affaires. Et l’entretien non plus.

C’est un point de départ. Mais est-ce bien ou mal ? Je ne sais pas, alors vous demandez à un développeur de logiciels Web. « Lorsque vous évaluez un budget, divisez l’investissement total que vous devez faire par 40 euros de l’heure [quelque chose de cher, je sais] et vous aurez le nombre d’heures que vous allez consacrer à votre projet. Avec le budget que vous avez entre les mains, cela vous donne 45 heures pour réaliser mon projet.

Bien qu’il y ait des prix plus bas, vous préférez partir sur les prix moyens du tableau et calculer les frais de port dans le pire des cas (dans un faible volume de ventes). Les experts insistent sur le fait que vous pouvez négocier avec ces fournisseurs.

Et ça, comment le vendre ?

Quelle part de marché allez-vous conserver ?

Quelle part de marché estimez-vous à court, moyen et long terme ? C’est la question initiale – formulée de deux manières différentes – que de nombreux spécialistes du marketing vous posent, avant même que vous ne réfléchissiez à ce que sera votre stratégie finale. A toi, franchement, il semble difficile de répondre pour une boutique en ligne comme celle que tu proposes et avec l’argent dont tu disposes au départ.

Si votre produit est recherché par 1 500 personnes et que vous conservez 20 % de ce marché, vous vendriez 300 crayons ou 300 étuis par jour. Mais ce n’est pas parce que 1 500 personnes le recherchent que vous allez avoir 300 ventes… Alors, à quoi ça sert, vraiment, de répondre à cette question ? Le papier contient non seulement les chiffres, mais tout ce que vous écrivez.

Avant de penser à la stratégie marketing, vous êtes sur le point de jeter l’éponge. Vous pensez que l’expérience a déjà fonctionné lorsque vous êtes sur le point de jeter l’éponge… et vous passez à autre chose. Dans votre cas, vous vacillez devant les doutes que tout le monde a soulevés lorsque vous leur avez parlé de ce que vous voulez vendre et à quel public.

“Des gamins? Juste des tablettes et des accessoires ? Comment allez-vous les atteindre ? Ils ne vont pas être intéressés », tout le monde vous a dit. Vous étiez sur le point de le croire jusqu’à ce que vous vous souveniez (cela m’a pris plusieurs jours, après avoir réévalué d’autres business models et sur le point de revenir sur le sujet des straps) que le business allait reposer sur une stratégie marketing basée sur la génération de contenu de qualité : recommandation d’applications pour enfants pour ces tablettes et recommandations de produits (y compris inviter les lecteurs qui ont suggéré d’apporter des produits, comme : si vous êtes intéressé par l’achat de ce produit, écrivez-nous…).

Un projet « social »

Il faut miser sur un projet très social lié à l’enfant, sinon ça ne marchera pas. Il doit devenir un magasin qui veut partager les parents avec les enfants à travers des propositions. Aujourd’hui nous vous proposons de télécharger cette application pour Android qui fait ceci et cela… et entre les deux vous mettez la couverture des petites étoiles, les différents stylos…

En matière d’entrepreneuriat, on dit toujours que si vous n’avez pas d’argent, vous avez besoin de temps. Et vice versa. Dans ce cas, pour le projet que je vous ai proposé, vous n’avez pas beaucoup d’argent pour le marketing, vous économisez donc la partie marketing digital pur et simple, pour le reste vous n’allez investir que du temps. Dans ce cas, je profite de votre expérience précédente dans la publicité.

L’idée que vous avez, pour être honnête, est de faire un GeekDad, le blog du magazine Wired pour les parents – avec enfants – technophiles, en espagnol. Pas une traduction en espagnol, mais un blog avec son propre contenu, pas de copier-coller. Et l’améliorer, dans le sens où ces parents sont impliqués dans la technologie de leurs enfants et se concentrent sur les loisirs des parents et des enfants. L’idée serait de générer du trafic et de participer à des blogs de temps libre pour les parents avec enfants – pas dans le secteur de la technologie, qui est déjà bondé et je peux peu contribuer.

Le reste? SEM , pour lequel je sous-traite à un prestataire, et le référencement naturel qu’il est capable de générer.

Avec des prix, sur la pointe des pieds

En fin de compte, vous décidez de ne pas rivaliser sur les prix et de mettre des prix raisonnables, pas des prix bas. En réalité, ce sont des prix élevés, mais avec les conditions que les fournisseurs me fixent, ils doivent être plus élevés que je ne le souhaiterais pour maintenir l’entreprise.

De plus, si ce que les experts en tarification expliquent est vrai, il est toujours plus facile de commencer avec des prix élevés puis de les baisser, que de commencer avec des prix bas puis de les augmenter . De plus, je suis très clair sur le fait que je ne veux pas m’adresser à des clients qui ne vont qu’au prix, car je ne les retiendrai jamais avec ma proposition de valeur. Dans le cas des produits que vous apportez des États-Unis et qui fonctionnent avec un PVP minimum, vous conservez ce prix et en profitez pour ajouter plus de marge au produit personnalisé, qui est celui avec lequel vous gagnez vraiment de l’argent. .toujours, bien sûr, qu’il y ait du volume

Avertissement pour les navigateurs : vous n’avez pu faire de comptes qu’avec les budgets qui vous ont été transmis.Vous n’avez obtenu que de vrais devis pour la personnalisation (vous obtenez 10,89 euros l’unité, TVA et frais de port compris), le stylo COSMONAUTA (13,30 euros l’unité), et un exemple d’étui, GLIF (9,50 euros l’unité). Pour calculer un prix hypothétique des tablettes vous avez dû faire un exercice de fiction économique : vous avez pris le prix public du fournisseur qui vous intéresse, 199,99 euros, vous avez appliqué une marge optimiste de 10% et, plus optimiste, encore , vous avez pensé que vous pouviez négocier avec lui pour qu’il vous laisse l’unité à 170,99 euros. Sinon, les comptes ne sortiraient pas. Seule la TVA qui est payée à la douane et les frais de douane mettent l’unité à 214,55 euros, ce qui est déjà une baisse de prix si vous voulez plus tard être compétitif sur le marché. Heureusement c’est un produit de qualité.

Après avoir essayé plusieurs noms, vous pariez sur PequeTableta.com. J’aime la façon dont ça sonne, mais ce n’est qu’un mois plus tard que je réalise à quel point ça me limite.

Puisqu’il s’agit de réduire les coûts, vous avez conçu le logo avec vos petites mains. Ce n’est pas ce qu’il y a de mieux au monde, on peut y mettre des milliers de coups, mais quand il n’y a pas d’argent, les stratégies de guérilla sont si délicates.

Il y a quelques années, vous avez lu un rapport sur la façon de nommer une entreprise et de concevoir un logo. Vous vous souvenez que l’une des sources a choisi de lier la marque à un personnage. Il vous a semblé que pour le marché des enfants – allez, pour les parents qui consomment ces produits pour leurs enfants – un personnage s’intégrerait bien. D’où le dessin.

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compte

Quand je fais le calcul, tu essaies d’être pessimiste , mais… jusqu’à quel point faut-il être pessimiste ? Pour vous, un type conservateur avec une grande aversion au risque ? Vendre zéro pomme de terre. Mais, bien sûr, dans ce scénario, ni Richard Branson ni Richard Branson n’ont créé d’entreprise. Alors, combien coûte peu de vendre ?

Maintenant, vous pensez que toute cette expérience a un hic. Il ne s’agit pas de combien cela vous coûte d’entreprendre, mais de combien d’argent vous avez réellement , combien vous êtes capable de réaliser et jusqu’où vous êtes prêt à investir dans l’entreprise, jusqu’où vous êtes prêt à aller. Vous pensez que c’est la principale différence entre un entrepreneur et un amateur déguisé en entrepreneur essayant de monter une boutique en ligne.

En misant sur l’apport de produits de qualité, vous parlez déjà d’apporter des commandes américaines. Apporter une commande minimum de 600 unités, par exemple, du stylo chez le fournisseur américain, vous coûte 7 979,24 euros, déjà douane comprise (cela vous coûte 8 400 euros plus 1 335,17 euros de TVA à 21%, plus 286,11 euros de douane à 4,5% que vous devis pour ce type de produit). Allez, c’est plus sérieux que de vous rapporter 100 stylos de Chine pour 152 euros.

Quels comptes faut-il faire ? Dois-je vous faire un plan financier? La préparation du plan de trésorerie vous aide à comprendre que vous devez générer des liquidités avec une autre source de revenus qui ne dépend pas exclusivement de la boutique en ligne.

Après avoir préparé votre plan de trésorerie sur deux ans, vous réalisez que les perspectives les plus négatives sont tristes et décourageantes, mais que vous avez une chance. Quelque chose de plus est nécessaire. Vous savez déjà que les calculs ne prennent en compte que trois produits (les seuls pour lesquels j’ai des budgets et des conditions réelles), mais cela vous aide à vous faire une idée du scénario que vous allez trouver.

Vendre aux écoles

Vous vous rendez compte que vous allez avoir besoin d’une ligne de liquidité supplémentaire. Il vous vient à l’esprit d’aborder la personnalisation des tablettes et des appareils mobiles dans les écoles d’élite. Comme les cercles scolaires et universitaires aux États-Unis, les tablettes en Espagne : avec le logo et l’alma mater. Peut-être aussi pour les enseignants.

Vous commencez à prendre en compte la personnalisation des tablettes et des appareils mobiles dans les écoles. Vous recherchez des listes d’écoles d’élite à Madrid (il faut bien commencer quelque part). Vous recherchez des centres privés avec de meilleures notes. J’imagine qu’ils seront ceux qui se sentiront les plus fiers. Soit dit en passant, votre école est dans le top 10. hmm. Cela pourrait être un bon point de départ. Si quelqu’un que vous connaissez suit, la même chose vous reçoit même. Vous calculez un prix moins cher, une réduction de quatre euros de votre marge en échange de volume et les comptes s’améliorent.

Affiner la facturation est, avec une bonne étude de marché, la partie la plus difficile d’un business plan. Pour essayer de bien faire les choses, il faut prendre en compte un maximum : la facturation de votre concurrence –via le registre du commerce et les sociétés qui vendent des rapports d’entreprise– ; et un minimum : le seuil de rentabilité (combien de chaque produit devez-vous vendre pour couvrir tous vos coûts, fixes et variables). Dans la première partie, le maximum, vous n’arrivez pas par temps, vous vous limitez donc à calculer les quantités que vous devez vendre pour couvrir les frais. Cette analyse, à mi-chemin entre l’analyse économico-financière et l’étude de marché, permet également de voir où va le secteur.

Qu’advient-il de votre concurrence? Montent-ils ? Est-ce qu’ils descendent? Vous êtes intéressé à voir cela non seulement pour faire des prévisions de facturation, mais aussi pour prendre la mesure du secteur dans lequel vous souhaitez vous impliquer.

Que verra mon client ?

tu l’as lu Vous avez même des exemples, et pourtant quand vous le faites vous-même, ça ne marche pas. Vous faites un croquis (juste un croquis, vous n’aviez pas l’intention qu’il soit la vraie page d’accueil de votre boutique en ligne) pour ensuite le présenter à votre fournisseur d’accès Internet. Bien que votre boutique en ligne soit construite sur un modèle que vous savez déjà où tout doit aller pour que la vente fonctionne, vous souhaitez faire une distribution rustique des produits et de tous les éléments que vous souhaitez avoir. Quand tu as déjà tout, avant d’envisager avec ton fournisseur de technologie, tu vas voir un expert qui est celui qui met les points sur les i : tu n’en as pas donné un seul.

Pas de surprises pour vos clients

Vous n’obtenez que deux bonnes choses : premièrement, vous appliquez – et assumez – la TVA sur tous les prix et l’indiquez clairement au client. En tant qu’utilisateur, vous vous fâchez lorsque vous commencez à ajouter la TVA à un achat en ligne. Et je suis également d’accord avec une politique que vous appelez “transparence totale” des frais d’expédition. Vous n’allez pas mettre absolument aucune marge sur vos envois. Le client va les payer – vous n’allez pas les assumer – mais ça va coûter seulement et exclusivement ce que coûte réellement la prestation. Vous ne voulez pas gagner d’argent dessus.

Vous n’avez peut-être pas le meilleur prix, mais la logistique – les frais d’expédition réels – peut être un avantage concurrentiel.

Comment améliorez-vous le logo de ma boutique en ligne ?

Vous faites une erreur commune : le grand logo fonctionne ou ne fonctionne pas. Vous ne vous rendez pas compte que votre marque n’est pas connue et que le graphisme doit être la dernière de vos préoccupations, la première étant la navigabilité du site et son positionnement. Mettre le grand logo supprime les opportunités d’introduire du contenu qui intéresse Google.

Vous avez complètement gâché votre menu en termes d’ergonomie et de positionnement, et un expert vous propose les réflexions suivantes :
– « Pour quelles expressions souhaitez-vous vous positionner ? Parce que ce n’est pas clair. Il doit entrer dans le slogan de votre entreprise. Vous ne pouvez pas manquer cette opportunité pour votre référencement.” Le truc ‘Tourne ta tablette…’ ne fonctionne pas pour me positionner et ne fait que confondre le moteur de recherche Google ».

  •  “Le login/enregistrement est manquant”.
  • « Quelles sont vos expressions pour vous définir dans votre magasin ? Chez vous, la densité d’expressions doit être d’environ 10% ».
  • « Il faut définir la fiche produit ».
  • « Vous devez mettre le nom du produit et vous devez expliquer en quoi consiste le produit ».
  • « Il faut mieux définir les catégories ».
  •  “Onglets manquants, qui aident au référencement.”
  • “Vous devez inclure du contenu de vos réseaux sociaux, vous ne pouvez pas forcer votre utilisateur à cliquer et le perdre. Donnez-lui du contenu.”
  • « Les menus ne sont pas clairs ».
  • « Identifiez vos marques dans les menus ».

L’expert insiste sur le fait que, par-dessus tout, vous échouez que Google a besoin de texte et vous, dans cette approche, ne le donnez pas. Il vous indique que vous n’êtes pas clair sur votre définition d’une boutique en ligne, ni sur les produits, ni sur votre cible. Il vous propose de travailler sur une liste d’expressions pour lesquelles vous souhaitez vous positionner. Vous les signalez :

  • ‘Accessoires pour tablettes’
  • ‘Stylos tactiles’
  • ‘Stylet’
  • ‘Stylos tactiles pour
  • `Android’
  • ‘Stylos tactiles’
  • ‘Tablette pour enfants’
  • ‘iPad cover smart’
  • ‘Accessoires pour tablettes’ ‘Étuis pour tablette’
  • ‘Personnalisation de tablette’
  • ‘Étuis pour iPad ‘

Ensuite, vous insistez sur l’importance d’inclure également une description SEO dans l’onglet du navigateur. « Vous pensez : « Boutique en ligne d’accessoires pour tablettes pour enfants ».

Ça va marcher?

L’expert poursuit :

  • -« Fuyez le rotateur. Mieux vaut miser sur une bannière fixe, une image statique avec un message que vous pouvez modifier ».
  • -« Si vous misez sur un délai de livraison et un prix d’expédition du produit, il faut que ce soit beaucoup plus clair et qu’il soit plus axé sur la zone premium de la page d’accueil de votre boutique !
  •  “Le login (ma voiture) doit être plus clair. Vous avez besoin d’informations de la part de vos consommateurs », explique-t-il. Je lui dis que je ne veux pas demander beaucoup de données aux consommateurs, et il rétorque que la seule différence entre un questionnaire d’inscription et un questionnaire de passerelle de paiement est qu’il faut demander l’adresse e-mail. Pour les pages produits intérieures, je vous dirai que j’ai l’idée de reprendre les produits de la page d’accueil et de les mettre tels quels, seulement en plus gros. [Oui, maintenant que je l’écris, je suis gêné…].
  • “Profitez-en pour mettre toutes les informations dans la zone premium et le prix, les frais de port et la possibilité d’achat doivent apparaître.”
  • « Soutenez le dossier avec une bonne description du produit et des photos ».

Conclusions de votre étude de marché

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, vous vous rendrez compte que tous ces efforts pour élaborer un business plan et lancer une boutique en ligne ne signifient pas que le projet tournera bien… ou mal.

Il y a un travail précédent avant d’ouvrir une boutique en ligne et un travail différent, lorsque vous embauchez le fournisseur, approuvez la conception du magasin, les commandes arrivent, vous commencez à générer du trafic et ouvrez le magasin. Lorsque vous ouvrez le magasin, le vrai travail commence.

Parmi les choses qui devraient être claires pour vous, il y a celles-ci :

  1. Si vous n’avez pas l’argent nécessaire pour démarrer une entreprise, ne démarrez pas une entreprise. Si vous n’aviez pas ces 31 288 euros hypothétiques dans votre poche, vous ne vous lanceriez pas dans une entreprise similaire, et vous ne demanderiez pas d’argent pour la créer. Une autre chose est que si vous aviez ce montant… Ce n’est que plus tard que je demanderais de l’argent.
  2. Bien que les investissements en ligne soient inférieurs aux investissements qu’il était auparavant nécessaire d’entreprendre, le commerce électronique continue de poser un risque économique. Il est vrai qu’avant l’existence du canal de vente par Internet, il était impensable – voyons, avec des nuances – de créer une entreprise – non prestataire de services – pour moins de 50 000 euros. Une affaire à 35 000 euros ? Le personnage d’Antonio Alcantara nous traiterait de fous. Cependant, c’est tout aussi risqué. C’est encore beaucoup d’argent. Que vous jouiez moins d’argent, ne veut pas dire qu’il n’y a pas d’argent en jeu. Êtes-vous prêt à jeter votre capitalisation du chômage ?
  3. Si vous devez changer de modèle économique parce que vous vous rendez compte qu’il ne vous mène nulle part ou qu’il va s’épuiser, changez. Ne vous accrochez pas à une idée. C’est ce que les gourous appellent «pivotant» et le reste d’entre nous mortels, le bon sens.
  4. Et si l’entreprise n’est pas viable , n’insistez pas pour la faire avancer. Au final, le projet que vous avez conçu resterait dans un magasin pour générer de l’argent supplémentaire pour un salaire, mais cela ne me donnerait pas un salaire pour vivre.
Metaverse
Écolo-engagée, amoureuse de la communication 2.0. Je suis chargée de marketing digital. Ma passion depuis toujours : l’écriture ! Ce métier s’est donc manifesté comme une évidence. Depuis mon plus jeune âge, j’adore enquêter, trouver des informations que d’autres n’ont pas, et la lecture tient également une place importante dans mon cœur. Passionné depuis toute petite par l’écriture et de nature très curieuse, je m’intéresse à tous les sujets !